中国製植毛機 導入における、大昭産業のサポート体制
- ブラシ・設備事業
- 事例
植毛機の仕様提案から導入後まで一貫してサポート
大昭産業では、中国製植毛機の導入にあたり、設備の提案・仕様選定から納期・品質管理、納品、試運転、オペレータートレーニングまで、一貫したサポートを行っています。日本側の窓口として、お客様とメーカーの間に立ち、海外設備導入に伴う負担や不安を軽減します。
お客様の製造条件に合わせたカスタマイズ提案
ブラシの種類や形状、生産数量などを丁寧にヒアリングし、最適な設備仕様をご提案します。標準仕様だけでなく、工程の自動化や設備能力の変更など、日本のお客様の要望に応じたカスタマイズ提案にも対応可能です。
中国人スタッフによる通訳、およびメーカーとの強固な関係性
大昭産業には中国人スタッフが在籍し、営業担当者も定期的に中国を訪問しています。メーカーとの継続的な交流を通じて、強固な関係性を構築。仕様や技術面の細かな要望も、円滑に共有できる体制を整えています。
品質・納期管理から試運転・アフターサービスまで
メーカーとの打ち合わせを通じて納期・品質を管理し、納品後はメーカーエンジニアによる試運転・トレーニングを実施。中国人スタッフが通訳を行い、円滑な導入をサポートします。また、日本と中国は時差が小さいため、機械トラブル発生時もメーカーと連絡を取りやすく、迅速なアフターサービスにつなげることができます。